Siete

Política De Privacidad

1.1. Siete respeta el derecho a la privacidad y por lo mismo se compromete a proteger la información personal de sus usuarios. Para ello, Siete cuenta con medidas de seguridad para el tratamiento de datos personales, las cuales siempre se basarán en las normas contenidas en la presente Política de Privacidad de Siete.

1.2. El presente documento tiene por objeto informar de manera transparente qué tipo de información es recolectada a través del sitio web, así como las finalidades de dicha recopilación.
Esta información es tratada por PRECISE INTERACTIVE INC y sus empresas relacionadas cuando el usuario accede y utiliza el sitio web de Siete.

1.3. La promesa de privacidad de Siete es:
    A. Mantener los datos seguros y privados.
    B. No vender los datos recopilados.
    C. Brindar formas de administrar y revisar las elecciones de marketing en cualquier momento.

1.4. Esta Política de Privacidad de Siete será acordada entre Siete ("nosotros" o "nuestro", según el caso) y el usuario.

1.5. Esta Política de Privacidad de Siete forma parte integral de los Términos y Condiciones de Siete.

1.6. Siete se reserva el derecho de cambiar periódicamente esta Política de Privacidad, ante lo cual te notificaremos de estos cambios mediante la publicación actualizada de éstos en el sitio web de Siete.
El usuario acepta dichas modificaciones por el mero hecho de volver a iniciar sesión en Siete haciendo el click respectivo.
Siete recomienda revisar esta Política de Privacidad con regularidad.
2.1. El Controlador de Datos personales es PRECISE INTERACTIVE INC.

2.2. Esta información es recopilada por Siete en servidores localizados ​​alrededor del mundo.
3.1. Siete sólo recolecta la información personal que el usuario ingrese voluntariamente cuando utilice los servicios prestados por su sitio web, de acuerdo al contenido de la Política de Privacidad de Siete.
Esta información es esencial para la prestación y la calidad del servicio de Siete.
No se recopila ningún tipo de información personal sin el previo conocimiento del usuario.

Así, se considera como información personal las siguientes:

    A. Aquella que proporcione el usuario al momento de registrarse en el sitio web de Siete.
Esto considera todo tipo de información que pueda ser utilizada para la identificación del usuario, incluyendo, pero no limitado al, nombre y apellido, fecha de nacimiento, dirección del domicilio u otra dirección física, correo electrónico, número telefónico.

    B. Aquella que se proporcione al momento de realizar retiros.
Para poder procesar pagos en línea, se recopilan los detalles del banco y la información de transacciones, tales como los pagos desde y hacia la cuenta del usuario que recibirá el monto retirado.
Asimismo, debido a los requisitos contra el lavado de dinero, Siete tiene la obligación por ley de solicitar documentos adicionales tales como documentos de identidad donde se incluyen fotos, documentos sobre fuentes de ingreso, recibos de servicios, datos de facturación, historial de transacciones, entre otros.

    C. Automáticamente al utilizar la plataforma:
Para asegurar que los servicios funcionen apropiadamente, Siete puede almacenar lo siguiente: la dirección IP de origen, la hora de acceso, fecha de acceso, página(s) web visitada, el uso del idioma, informes de fallos de software, el tipo de navegador utilizado, las preferencias de uso del sitio web, y la retroalimentación con respecto a los Servicios.

    D. Al ganar algún premio o concurso.
Si el usuario gana un premio físico, Siete puede solicitar información adicional tal como: la dirección de envío, comprobante de domicilio, nombre en redes sociales, y teléfono personal de contacto.
También puede ser solicitado un registro audiovisual que refleje la entrega efectiva del premio, lo cual se hará previa autorización y bajo las políticas aplicables de Ley de datos personales.

    E. Información que recibimos de terceras personas:
Debido a requisitos normativos, Siete tiene la obligación de recolectar información KYC (Know Your Customer, por sus siglas en inglés) de terceras fuentes especializadas.
Asimismo, y como medida para prevenir el lavado de activos, Siete debe contrastar la información que es recolectada con bases de datos tanto nacionales como internacionales.
Toda esta información es recopilada sólo cuando sea razonablemente necesaria para las actividades de la organización.
Asimismo, es posible que Siete reciba información de vendedores en línea, proveedores de servicios y de listas de clientes legalmente adquiridos de proveedores externos.
4.1. Siete utiliza la información personal con el objeto de estar constantemente mejorando la experiencia que vive el usuario al usar nuestros servicios.
Así, todo dato que entregue el usuario, será canalizado en los siguientes pilares:

    A. Para adaptarnos a las preferencias.
Siete analiza de qué forma se utiliza la plataforma, para así proporcionar, mantener, mejorar y personalizar los servicios disponibles.
Al conocer las preferencias de los usuarios, el contenido de nuestro sitio se presenta de la manera más efectiva para cada persona, según el dispositivo que esté usando.

    B. Para mejorar nuestra atención al cliente.
Siete se caracteriza por siempre responder tus preguntas, por lo que los datos que ingreses son usados para entregar respuestas acertadas y a tiempo.
Nuestro objetivo es proporcionar información al día sobre la cuenta del usuario, así como también sobre nuestros productos y servicios.

    C. Para cumplir con estándares de seguridad.
Siete se toma en serio el cumplimiento de todos los requisitos normativos aplicables (por ejemplo anti fraude, anti lavado de activos, entre otros.) La información que ingrese el usuario será siempre utilizada para procesar el registro, configuración y visualización de la cuenta del usuario.
Así, podremos verificar la identidad, revisar la edad y prevenir posibles fraudes de quienes utilizan el sitio web de Siete.

    D. Para procesar transacciones en línea.
Tanto Siete como los distintos proveedores de pago utilizan la información proporcionada para operar las transacciones financieras que se realicen en el sitio web.

    E. Para informarte sobre promociones nuestras y de terceros.
Siete podrá enviar promociones y ofertas tanto de Siete como de terceros cuidadosamente seleccionados.
Sin embargo, el usuario tendrá el control total de los ajustes de marketing y podrá optar por no recibir información de marketing.

    F. Para investigación interna.
Algunos de los propósitos de Siete son: i) evaluar la experiencia de los clientes, ii) analizar cómo podemos mejorar los servicios y productos, iii) priorizar las funciones de los productos y mejorar su diseño, iv) evaluar campañas creativas con el propósito de determinar si la comunicación es relevante y apropiada.

    G. Para encuestas o concursos.
La participación del usuario en encuestas o concursos es completamente voluntaria, y al otorgar acepta que ésta sea utilizada para fines promocionales.
Siete puede solicitar información de contacto (como nombre, dirección postal y número de teléfono) e información demográfica (como zip o código postal o edad)
5.1. La información personal del usuario podría ser procesada, en nombre de Siete o nuestros socios cuidadosamente seleccionados, siempre que hayan acuerdos de intercambio de datos con ellos.

5.2. Siete se compromete a tomar todas las medidas necesarias para asegurar que los acuerdos con los proveedores de servicios de terceros y vendedores protejan la privacidad de los usuarios.
Sin embargo, Siete no se hace responsable por el manejo de datos que hagan estos terceros una vez ellos dejen de estar dentro de la esfera de protección y cuidado de Siete.

5.3. Dentro de nuestros socios podemos mencionar:
    A. Proveedores de llamadas o comunicación por SMS.
    B. Proveedores de pago.
    C. Proveedores antifraude, riesgo y cumplimiento. En caso de que descubramos que has intentado engañar o cometer fraude en el sitio web, Siete se reserva el derecho de compartir esta información (junto con la identidad del involucrado) con otras plataformas de juegos online, bancos, compañías de tarjetas de crédito y las agencias pertinentes.
    D. Agentes encargados de crear una mejor experiencia para los usuarios, en base a su consentimiento explícito.
    E. Asociados especializados para propósitos de investigación, perfil analítico y análisis estadístico.
El usuario tiene el derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos para propósitos de investigación y estadística, al enviar su oposición a support@siete.com

5.4. Siete está comprometido con la prevención y detección de delitos y fraudes, razón por la cual podrá también compartir información personal de los usuarios cuando sea requerido por ley o regulación.
Así, cuando Siete considere que hay bases razonables para sospechar que un jugador podría estar involucrado en el incumplimiento de reglas o leyes, podrá compartir sus antecedentes tanto con autoridades gubernamentales como con entidades deportivas.

5.5. También podrá Siete compartir los datos a efectos de contribuir con la investigación para la prevención de la adicción.

5.6. Siete en ningún caso compartirá datos personales para otros propósitos que aquellos descritos, a menos que el usuario haya otorgado su autorización explícita para que se realice o aquello esté permitido por ley.

5.7. Siete trabaja duro para cumplir con estrictos requisitos normativos que resguardan la privacidad de sus usuarios.
Por ello Siete se compromete, a no vender datos personales ni a entregar información a terceras personas para propósitos de marketing sin el consentimiento de sus usuarios.

5.8. Precise Interactive INC opera como socio comercial de S3 Tech N.V., lo que permite a ambas compañías procesar y compartir información de clientes de manera segura y exclusivamente para fines operativos, garantizando la protección, confidencialidad y correcto tratamiento de los datos personales.
6.1. Siete conserva la información solamente por el tiempo que sea necesario para los propósitos explicados en esta política, y se compromete a eliminarlos una vez éstos dejen de ser necesarios.

6.2. Si el usuario decide cerrar su cuenta en Siete, su información sólo será conservada por el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales de Siete ya sean tributarias, anti lavado de dinero, entre otros.

6.3. Para más información sobre la política de almacenamiento de datos de Siete, por favor escríbenos a support@siete.com
Los usuarios pueden solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos personales en cualquier momento poniéndose en contacto con SIETE a través de los canales de asistencia designados. SIETE tomará las medidas necesarias para satisfacer la solicitud si lo permiten las normativas y los requisitos legales.
8.1. Asimismo, siempre pueden ponerse en contacto con Siete en el mail support@siete.com si:
    A. El usuario desea confirmar la exactitud de la información personal que hemos recopilado
    B. Quiere rectificar, completar, o borrar sus datos personales.
    C. Quiere actualizar su información personal.
    D. Quiere solicitar información adicional sobre el manejo de sus datos personales y propósito del almacenamiento.
    E. Quiere retirar su consentimiento respecto de alguna oportunidad en la cual lo hubieses otorgado expresamente.
    F. Tiene alguna queja con respecto al uso de su información personal.

8.2. Excepcionalmente, podría negarse el acceso a sus datos personales cuando:
    A. La información disponible revela información personal sobre otra persona.
    B. Siete esté impedido por ley a divulgar dicha información (por ejemplo, en consideración a normas anti lavado de dinero).
9.1. Para que puedas jugar en los juegos de dinero real en Siete.com, te solicitaremos enviar dinero y recibir dinero de Siete.
Para esto, Siete utiliza sistemas de pago electrónico de terceros, los cuales procesan dichas transacciones financieras.
Al aceptar esta Política de Privacidad, el usuario autoriza expresamente proporcionar la información personal necesaria para el procesamiento de las transacciones, incluyendo, en su caso, la transferencia de información fuera del país.

9.2. Siete cuenta con medidas para asegurar que sus acuerdos con los sistemas de pago protegen la privacidad de sus usuarios.
10.1. Siete se reserva el derecho de realizar revisiones de seguridad en cualquier momento para validar los datos de registro que el usuario haya facilitado.
Asimismo, en las revisiones de seguridad, se podrá verificar el correcto uso de los servicios así como de todas las transacciones realizadas; con el objeto de comprobar que se esté dando cumplimiento a los preceptos contenidos en los Términos y Condiciones.

10.2. Al usar los servicios de Siete y aceptar los Términos y Condiciones, el usuario está autorizando a validar con terceros la información personal que proporcione, incluyendo, cuando sea necesario, la transferencia de información fuera del país.

10.3. Para las revisiones de seguridad, se podrán solicitar informes de créditos, comparar los datos con registros públicos o privados, y solicitar información o documentación adicional.
11.1. Siete es consciente de la tremenda importancia que tiene la seguridad de los datos y por lo mismo aplica todas las técnicas necesarias para asegurar la información.

11.2. Siete guarda toda la información personal que recibe directamente de sus usuarios en una base de datos encriptada y protegida por contraseña que reside dentro de una red segura detrás del software de firewall activo de vanguardia.
(Los servicios de Siete son de soporte SSL versión 3 con cifrado de 128 bits).

11.3. También Siete adopta medidas para asegurar que sus subsidiarias, agentes, afiliados y proveedores empleen medidas de seguridad adecuadas en sus procesos.
12.1. Los servicios de Siete no están diseñados ni dirigidos a personas menores de dieciocho (18) años, o mayoría de edad legal según otras jurisdicciones.

12.2. Cualquier información otorgada por menores de dieciocho (18) años, o la edad legal según su jurisdicción, no será aceptada y se tomarán medidas para eliminarla de los registros.
13.1 La información personal recopilada en los servicios puede ser almacenada y procesada en cualquier país en el que Siete o sus afiliados, proveedores o agentes tengan instalaciones.
Al utilizar los servicios de Siete, autorizas expresamente cualquier transferencia de información fuera del país (incluyendo a los países que no pueden ser evaluados como poseedores de leyes de privacidad adecuadas).
Sin embargo, Siete contempla las medidas necesarias para garantizar que sus agentes, afiliados y proveedores cumplan con estándares de privacidad, independientemente de su ubicación.
14.1. El sitio web de Siete puede contener enlaces a otros sitios web, que están fuera de su control y no están cubiertos por esta Política de Privacidad.
Siete no puede garantizar la protección de información que proporciones a sitios en línea de terceros, aunque éstos estén enlazados con sus servicios, o provengan de su programa de afiliados.

14.2. Si se accede a otros sitios usando los enlaces proporcionados, los operadores de estos sitios pueden recopilar información, que será usada según su propia política de privacidad, la cual puede diferir a la de Siete.

14.3. Esta información será operada de manera independiente, y se regirá por las políticas de privacidad de dichos terceros, por lo que Siete no se hace responsable.
15.1. Siete no puede hacerse responsable de los acontecimientos que ocurran fuera de su control directo.

15.2. Debido a la naturaleza compleja y cambiante de la tecnología y de los negocios en general, no se puede garantizar estar libre de errores con respecto a la privacidad de la información personal.

15.3. Siete no se hará responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos relacionados con el uso o la liberación de dicha información personal.
16.1. El uso de nuestros servicios constituye un acuerdo con las Política de Privacidad de Siete.

16.2. Esta Política de Privacidad reemplaza cualquier versión anterior y debe ser leída en conjunto con los Términos y Condiciones y cualquiera de los términos aplicables adicionales publicados en las plataformas de Siete.
Siete puede hacer cambios a esta Política de Privacidad periódicamente y lo cual será notificado mediante la publicación de los términos modificados en la plataforma.
Se entenderá que el jugador acepta dichas modificaciones, por el mero hecho de volver a iniciar sesión en Siete haciendo el clic respectivo.
Siete recomiendan que vuelvan a consultar esta Política de Privacidad con regularidad.